Chez Alunaé Shop, ta boutique de vêtements en ligne à la Réunion, nous avons à cœur de vous proposer des pièces tendances, colorées et de qualité, à des prix accessibles. Nous mettons tout en œuvre pour te livrer en moins de 48 heures et t'offrir une expérience d'achat en ligne la plus agréable possible. Notre équipe est aussi à ta disposition du lundi au dimanche, sur la boutique en ligne ou les réseaux sociaux (@alunae.shop) pour répondre à tes questions et te porter assistance. Le principal objectif de notre boutique de vêtements femme en ligne est simple : ta satisfaction absolue !

Notre collection de vêtements en ligne inclut des pièces taille unique, pour convenir à un maximum de morphologies et d'envie. Nos pantalons, vestes et certains tops et t-shirts sont proposés du XS au XL. Nous espérons pouvoir vous proposer des collections plus inclusives (petites et grandes tailles) très bientôt !

Chez Alunaé, nous créons nos collections en pensant à toutes les femmes.

Les pièces de notre e-shop mode sont méticuleusement choisies pour s'harmoniser entre elles et composer des looks colorés qui épousent toutes les morphologies.

Dans chaque description de produit, nous te partageons nos recommandations sur le choix de la taille.

Tu peux aussi nous contacter pour poser des questions sur nos articles ou pour obtenir des conseils. Nous sommes là pour t'aider !

Notre boutique de vêtements en ligne livre la Réunion et Mayotte. Nous préparons ta commande en moins de 24 heures pour une expédition rapide et efficace via Colissimo (colis suivi).

Le coût de livraison débute à 7 € et varie selon le poids de la commande. Nous expédions sous 48 heures ouvrées, via Colissimo, à la Réunion et à Mayotte.

Les frais de port sont calculés automatiquement lors du processus de commande, avant l'étape du paiement.

Oui, tu peux suivre ta commande à tout moment depuis ton espace client Alunaé Shop. Tu reçois également des notifications e-mail à chaque changement de statut de ta commande (en préparation, expédiée, etc.). Tu peux aussi nous contacter si tu as des questions précises relatives à ta commande ou à la livraison.

Oui, tu peux retourner un article qui ne convient pas dans un délai de 14 jours à compte de la réception de la commande. Pour en savoir plus, nous t'invitons à parcourir la politique de retour et de remboursement.

Sur notre boutique de vêtements en ligne, tu peux régler par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ou en utilisant ton compte PayPal. Si tu passes commande depuis un smartphone, tu peux utiliser les solutions de paiement Apple Pay ou Google Pay.

Tu peux bénéficier de 10 % de remise sur ta première commande avec le code SUBLIME.

Pour plus de réductions et d'offres exclusives, nous t'invitons à t'abonner à notre newsletter. Une fois par mois, tu reçois dans ta boite mail nos promotions du moment, ainsi que les nouveautés de la boutique en ligne en avant-première !

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Tu peux utiliser la messagerie en ligne, le formulaire de contact ou nous écrire par email à hello@alunae.shop.

Nous te répondrons dans les meilleurs délais.

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